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ERP Cloud: gestión comercial, stock, CRM y soporte en una sola plataforma

Una plataforma modular para pequeñas y medianas empresas que necesitan centralizar ventas, productos, atención y operación sin depender de múltiples herramientas.

  • Gestión comercial
  • Stock y catálogo
  • CRM e indicadores
  • Mesa de ayuda
  • Operación multiempresa
Gestión comercial

Centraliza ventas y clientes

Cotizaciones, clientes, proveedores, productos y seguimiento comercial en una misma plataforma.

CotizacionesMulti-moneda, estados y trazabilidad.
Clientes y proveedoresInformación comercial organizada.
CRMSeguimiento de oportunidades y actividad.
Operaciones

Más control después de la venta

Extiende la gestión hacia soporte, proyectos, licencias, alquileres y tareas operativas.

Mesa de ayudaAtención y seguimiento de tickets.
Proyectos y órdenesControl de trabajo y responsables.
Licencias y renovacionesAlertas y seguimiento de vencimientos.
Evolución

Preparado para crecer por módulos

La plataforma está diseñada para incorporar nuevas capacidades sin convertir la interfaz en un sistema difícil de usar.

Facturación electrónicaFactura, boleta, notas y GRE por etapas.
MultiempresaSeparación de datos por empresa.
IndicadoresVisibilidad comercial y operativa.
ERP comercial

ERP para cotizaciones, ventas y seguimiento de clientes

ERP Cloud reúne cotizaciones, clientes y seguimiento de ventas en una sola plataforma. El equipo comercial consulta estados y oportunidades sin depender de hojas de cálculo dispersas.

Consulta qué se cotizó, quién atendió al cliente y en qué etapa está cada oportunidad.

Cotizaciones y estadosSeguimiento desde la propuesta hasta la decisión comercial.
CRM empresarialClientes, contactos, oportunidades y actividad centralizada.
ProveedoresInformación comercial organizada para compras y abastecimiento.
Inventario

Productos, inventario y control de stock para la operación diaria

Consulta productos, stock y movimientos desde un solo lugar. Ventas y administración trabajan con la misma información. También puedes importar o exportar catálogos sin registrar cada producto de forma manual.

Catálogo de productosInformación técnica, comercial y disponibilidad en un solo registro.
Stock y movimientosMayor visibilidad sobre existencias y cambios de inventario.
Importación y exportaciónHerramientas para trabajar con datos masivos sin digitación repetitiva.
Control y servicio

CRM, indicadores, mesa de ayuda y trazabilidad después de la venta

Después de una venta pueden surgir tickets, renovaciones y tareas de soporte. ERP Cloud conecta esa información con el CRM y los indicadores para facilitar el seguimiento de clientes y operaciones.

Mesa de ayudaTickets, responsables y seguimiento de atención.
IndicadoresPaneles para revisar actividad comercial y operativa.
Licencias y renovacionesSeguimiento de vencimientos y servicios recurrentes.
Escalabilidad

ERP multiempresa y módulos que pueden crecer con el negocio

Comienza con los módulos prioritarios y agrega funciones cuando las necesites. Así, la empresa puede crecer sin cambiar toda su plataforma de gestión.

La función multiempresa mantiene separada la información de cada organización, con una interfaz común para administrar varias razones sociales.

MultiempresaSeparación de datos y operación por empresa.
Roles y permisosAcceso según responsabilidad y función del usuario.
Evolución modularNuevas capacidades sin reconstruir la plataforma desde cero.
Preguntas frecuentes

Preguntas sobre ERP comercial, CRM, stock y mesa de ayuda

Respuestas para entender qué tipo de operación puede centralizar ERP Cloud.

¿ERP Cloud sirve solo para empresas que venden productos?

No. Puede utilizarse en empresas que venden productos, servicios o una combinación de ambos. El alcance se configura según los procesos que necesiten controlar.

¿Puede trabajar con varias empresas?

Sí. La plataforma contempla operación multiempresa con separación de información por organización y permisos por usuario.

¿Incluye CRM y seguimiento comercial?

Sí. El objetivo es relacionar clientes, oportunidades, cotizaciones y actividad comercial para evitar que el seguimiento quede disperso entre correos y hojas de cálculo.

¿La mesa de ayuda puede usarse después de una venta?

Sí. Los tickets permiten registrar incidencias, responsables y estados de atención, vinculando el servicio posventa con el resto de la operación.

¿Se pueden agregar nuevos módulos en el futuro?

La plataforma está diseñada de forma modular. Las nuevas funciones se incorporan por etapas de acuerdo con el alcance y la evolución de cada implementación.

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